Certificado vencendo ou vencido
Renovação de Certificado Digital
e‑CPF e e‑CNPJ renovados por vídeo ou na loja do Recreio, sem fila. Venceu? Um novo é emitido no mesmo atendimento.
Seg a sex, 8h às 18h. Sáb, 9h às 17h.
- Validade jurídica ICP‑Brasil
- Presencial ou por vídeo
- Aberto aos sábados
O que para quando o certificado vence
Por isso vale renovar com folga, e não no dia em que a nota precisa sair.
Nota fiscal parada
Com o certificado vencido, o emissor recusa a assinatura e a nota não sai.
Renovar agoraObrigações em atraso
eSocial, DCTFWeb e declarações que dependem do certificado ficam sem envio, e o prazo continua correndo.
Renovar agoraAcesso travado
e‑CAC, PJe e portais de governo deixam de aceitar o certificado vencido.
Renovar agoraComo funciona
Quem já teve certificado costuma resolver tudo por vídeo.
- Chama no WhatsAppConta o que precisa e a RioCert diz qual certificado é o certo.
- Separa os documentosA lista exata vem pelo WhatsApp, conforme oconforme o caso do condomínio.nbsp;seu caso.
- Valida a identidadePor videoconferência ou na loja do Recreio, com agente credenciado.
- Instala com suporteA RioCert acompanha a instalação até o certificado funcionar.
Dúvidas sobre renovação
As perguntas que mais chegam no WhatsApp da RioCert.
Dá para renovar depois de vencido?
Certificado vencido não é prorrogado: é emitido um novo, com nova validação de identidade. Na RioCert isso acontece no mesmo atendimento, por vídeo ou na loja.
Quando é a hora de renovar?
O ideal é uns 30 dias antes do vencimento, com folga para resolver qualquer pendência de documento sem ficar com a nota fiscal parada.
Dá para renovar por videoconferência?
Na maioria dos casos, sim. Quem já teve certificado ICP‑Brasil ou tem CNH costuma fazer a validação por vídeo.
Preciso comprar outro token?
Se o token ou o cartão ainda funciona, normalmente ele pode ser reaproveitado no A3 novo. A RioCert confere no atendimento.
Como sei quando o meu certificado vence?
A data aparece nos detalhes do certificado, no computador ou no programa do token. Se não achar, mande um print pelo WhatsApp que a RioCert confere.
Quanto custa?
O valor depende do modelo e da validade, e é informado no atendimento, antes de qualquer pagamento.
O que nossos clientes estão falando sobre nós
Seu certificado está vencendo?
Preencha os três campos e a RioCert entra em contato para renovar antes de parar alguma coisa. No horário comercial, a resposta vem em minutos.
Seg a sex, 8h às 18h. Sáb, 9h às 17h.